Joe Hisaishi in Concert
 
 
Due to unpurchased tickets during the previous Ticket Ballot procedure for the Joe Hisaishi in Concert 5 May 3pm performance, 238 tickets (131 $1,080 tickets, 50 $880 tickets, 46 $680 tickets and 11 $480 tickets) will be made available for public sales on the concert day (i.e. 5 May) from 10AM at the URBTIX outlet of the Hong Kong Cultural Centre (not available for sale via internet, ticketing app and telephone booking service). Tickets are sold through real-name and first-come, first-served basis.

These tickets can only be purchased IN PERSON with a valid photo ID (true copy). Each person can purchase a maximum of 2 tickets, and the English full-name (which matches the name of the concert-goer on his/her photo ID) of the fellow concert-goer must also be provided during purchase to be printed on the tickets. These names will be verified during concert admission.

【Important Admission Info - You are suggested to check-in at 12:30pm】All ticket holders of 5 May 3PM performance must bring along their valid photo ID (true copy) for admission. Venue staff will check the name on the ticket against the name on the photo ID (true copy). Admission will only be allowed after successful verification. It is highly recommended to arrive at the Hong Kong Cultural Centre 2.5 hours prior to the performance (i.e. 5 May 12:30pm) for check-in to avoid a long queue. Audience members who are successfully checked-in can freely hang around Hong Kong Cultural Centre area and return to the Concert Hall at a time closer to the concert commencement.

As we are expecting a crowded and lengthy admission process, if audience members do not reserve sufficient time for verification which leads to delay entry, admission can only be made until a suitable concert break. Thank you for your patience and consideration in making the pilot Real-Name admission possible.


香港管弦樂團久石讓音樂會5月5日星期六下午三時場次之抽籤實名購票程序經已完成。由於部份中籤人士放棄購買門票,現將有238張5月5日星期六下午三時場次的門票(門票數量為$1,080票價131張、$880票價50張、$680票價46張以及$480票價11張)於演出當日(即5月5日)早上10時起於香港文化中心城市售票網售票處以實名制發售,先到先得(不設網上、應用程式及電話購票)。

有興趣購票者歡迎攜同有效身份證明文件正本親身前往購票。每位購票者最多可購買門票兩張。若購買多於一張門票,購票者須同時提供另一持票人的英文全名,該姓名須與持票人身份證明文件所列印的姓名一樣。所有持票人的英文全名將列印於門票上以供入場時核對。

【入場重要資訊 – 建議中午12:30到達會場】如已成功購票,請注意5月5日星期六下午三時場次將以實名制入場,所有持票人士須於節目開始前準備足夠時間到達香港文化中心,進行身份核實。向場館職員出示附照片的有效身份證明文件正本,以核對持票人士的樣貌、姓名及門票上的姓名是否一致,核對無誤後,方可入場。為避免長時間排隊等候,港樂建議持票人士於節目開始前兩個半小時(即5月5日下午十二時半)到場進行身份核實。在核對無誤後,工作人員將會為持票觀眾提供識認以確保核實身份後不能轉讓予他人入場,觀眾可自由進出文化中心範圍,並在音樂會開始前重返音樂廳入場。

由於觀眾人數眾多而核對需時,假如持票觀眾未有預留足夠時間而導致延誤入場,即有可能要等待適當時候(例如中場休息)方可進場。再次感謝各位的體諒,支持是次試行抽籤實名制。


香港管弦乐团久石让音乐会5月5日星期六下午三时场次之抽签实名购票程序经已完成。由於部份中签人士放弃购买门票,现将有238张5月5日星期六下午三时场次的门票(门票数量为$1,080票价131张丶$880票价50张丶$680票价46张以及$480票价11张)於演出当日(即5月5日)早上10时起於香港文化中心城市售票网售票处以实名制发售,先到先得(不设网上丶应用程式及电话购票)。

有兴趣购票者欢迎携同有效身份证明文件正本亲身前往购票。每位购票者最多可购买门票两张。若购买多於一张门票,购票者须同时提供另一持票人的英文全名,该姓名须与持票人身份证明文件所列印的姓名一样。所有持票人的英文全名将列印於门票上以供入场时核对。

【入场重要资讯 - 建议中午12:30到达会场】如已成功购票,请注意5月5日星期六下午三时场次将以实名制入场,所有持票人士须於节目开始前准备足够时间到达香港文化中心,进行身份核实。向场馆职员出示附照片的有效身份证明文件正本,以核对持票人士的样貌丶姓名及门票上的姓名是否一致,核对无误後,方可入场。为避免长时间排队等候,港乐建议持票人士於节目开始前两个半小时(即5月5日下午十二时半)到场进行身份核实。在核对无误後,工作人员将会为持票观众提供识认以确保核实身份後不能转让予他人入场,观众可自由进出文化中心范围,并在音乐会开始前重返音乐厅入场。

由於观众人数众多而核对需时,假如持票观众未有预留足够时间而导致延误入场,即有可能要等待适当时候(例如中场休息)方可进场。再次感谢各位的体谅,支持是次试行抽签实名制。


感謝各位對香港管弦樂團(港樂)「久石讓音樂會」的支持。為了讓廣大樂迷們能夠獲得公平的機會購買門票,「久石讓音樂會」5月5日下午三時加場場次將首次試行以抽籤實名制公開發售音樂會的八成門票,希望藉此進一步阻截門票炒賣及高價代購等行為。

在城市售票網及香港文化中心的支持下,「久石讓音樂會」加場場次乃香港藝術團體首次試行抽籤暨實名制售票及入場的節目。港樂及城市售票網授權了第三方機構購票通(香港)有限公司(購票通)處理是次抽籤程序,所有登記抽籤人士將首先以抽籤形式分配購票資格,以中籤的先後次序分配音樂會座位,中籤人士須於指定時間內親身前往指定的城市售票網售票處購票。門票將印有每位持票觀眾的姓名,持票觀眾須於音樂會入場時出示附有相片的身份證明文件作核對之用。門票將不能轉讓。是次的抽籤過程將由港樂、城市售票網及購票通三方共同監察及核實,以確保抽籤的獨立及公平性。

為避免樂迷排隊等候的時間,及能夠以一個更公平的方式購買門票,希望樂迷可以諒解試行新措施可能帶來的不便,一同支持阻截門票炒賣及高價代購的行為。

 

登記抽籤及中籤購票流程

網上登記抽籤時段

3月26日早上10時至4月2日晚上11時59分 (2018年,下同)

網上登記抽籤(於3月26日開始於此購票通網頁進行)

是次的網上登記抽籤是「久石讓音樂會」5月5日下午三時場次唯一的官方公開售票渠道,抽籤只設網上登記。若於候補購票期完結後(即4月30日之後)尚有門票未被購買,剩餘門票將會於如演出當日的早上10時開始以實名制方式發售。詳情請見下。

在網上登記抽籤時所需資料:

a.    登記人及同行人士的英文全名(必須與有效身份證明文件相同)

b.    登記人有效身份證明文件的首四個位字母及號碼;及

c.    申請登記人電郵及聯絡電話,供中籤時聯絡之用。

以上資料將會用作購票及入場核對之用。

關於詳細的個人資料蒐集及私隱政策可參閱:http://www.hkphil.org/tch/privacy_policy/index.jsp

所有登記人成功登記後將會收到確認電郵並附有「登記參考編號」。此登記參考編號乃日後公佈抽籤結果之用。

所有於接受登記期間的登記獲抽中的機會均等,無需搶先登記。

抽籤時只會採用同一登記人最後登記的資料作抽籤之用,之前所有的重複登記紀錄將會被作廢。

中籤結果公佈

4月9日早上10時

於購票通網頁刊登所有中籤人士的「登記參考編號」及候補名單。每位中籤人士將個別收到中籤通知電郵,包括獲分配的座位編號及票價等資料。

註:未有中籤人士將根據抽籤排序結果自動列入候補名單。

中籤人士購買門票時段

4月12至18日 早上10時至晚上9時半

中籤人士須親身攜帶中籤通知電郵,以及登記時使用的身份證明文件*前往其中一間指定的城市售票網售票處**購買獲分配的門票。門票上將會列印由中籤人士在網上登記抽籤時所輸入的持票人英文姓名。

中籤人士須於指定期間內親身前往任何一間指定的城市售票網售票處購票及付款,並另須額外支付每張門票港幣35元的抽籤手續費。有關手續費乃用作支付是次抽籤的電腦系統開發及行政開支。

若已登記購買兩張門票的登記人中籤,登記人須攜帶中籤通知電郵,以及登記時使用的身份證明文件於指定時段內親身前往任何一間指定的售票處購買獲分配的門票,同行人士不得代為購票。登記人必須帶同登記時用的身份證明文件以核實身份。登記人可決定一併購買兩張門票只購買登記人本人的門票,絕不可以只購買同行人士之門票。如果登記人有事未能出席音樂會,可於購票前選擇放棄購票機會,即放棄購買所有門票的機會。

註:如中籤人士未能在此期間內親身前往指定的城市售票網售票處購票,將被視為放棄購票資格,而不作另行通知。

候補通知

4月23日

如有中籤人士於4月12至18日期間未有依時購票或出現退票個案而有剩餘門票,候補人士將收到候補通知電郵。

候補人士購買門票時段

4月24至30日 早上10時至晚上9時半

獲通知的候補人士須親身攜帶候補通知電郵,以及登記時使用的身份證明文件*前往任何一間指定的城市售票網售票處**購買獲分配的門票。門票將會列印由候補人士在網上登記抽籤時所輸入的持票人姓名。

候補人士須於指定期間內親身前往指定城市售票網售票處購票及付款,並另須額外支付每張門票港幣35元的抽籤手續費。有關手續費乃用作支付是次抽籤的電腦系統開發及行政開支。

若已登記購買兩張門票的登記人中籤,登記人須攜帶中籤通知電郵,以及登記時使用的身份證明文件於指定時段內親身前往指定的售票處購買獲分配的門票,同行人士不得代為購票。登記人必須帶同登記時用的身份證明文件以核實身份。登記人可決定一併購買兩張門票只購買登記人本人的門票,絕不可以只購買同行人士之門票。如果登記人有事未能出席音樂會,可於購票前選擇放棄購票機會,即放棄購買所有門票的機會。

註:如候補人士未能在此期間內親身前往指定的城市售票網售票處購票,將被視為放棄購票資格,而不作另行通知。

音樂會前一天

5月4日

如仍有中籤人士放棄購買門票或出現退票個案,所剩餘的門票數量將會於購票通網頁公佈,並於演出當日(即5月5日)早上10時開始於香港文化中心城市售票網售票處公開發售餘下之門票。

有興趣購票者,須攜同有效身份證明文件*親身前往購票,門票將列印購票人士的姓名。每位人士最多可購買兩張門票(如需購買兩張門票,購票者須同時提供同行觀眾的有效身份證明文件*上相同的姓名作購票)。剩餘的門票以先到先得方式發售。

音樂會演出當日

5月5日

持票人士須攜同有效身份證明文件*,並於節目開始前一個半小時到達香港文化中心,場地職員將會核對所有持票人士的有效身份證明文件*及門票上的姓名是否一致,核對無誤後,方可入場。如入場時有任何問題及爭議,場地職員有權拒絕觀眾入場。

* 有效身份證明文件只包括:香港身份證及旅遊證件(如護照),文件上必須附有照片並須與網上登記時所登記的證件首四個位字母及號碼及姓名一致。而六至十一歲沒有香港身份證或護旅遊證件之人士,其有效身份證明文件只包括:出生證明書作登記及附有照片的學生手冊或學生證作購票及入場核對之用。

** 指定的城市售票網門市售票處:香港文化中心、香港大會堂、沙田大會堂或葵青劇院


網上登記抽籤須知

  • 「久石讓音樂會」5月5日下午三時場次只設網上登記抽籤購買門票,不設任何其他登記或公開售票途徑(除非於公開抽籤程序後尚有剩餘門票於演出當日於香港文化中心城市售票網售票處發售)。
  • 所有於網上登記抽籤時段內(即3月26日早上10時至4月2日晚上11時59分)的登記,其中籤機會一律均等,每個登記只獲一次隨機抽籤機會。
  • 每位登記人可最多登記購買兩張門票,並須於登記時提供登記人及同行觀眾的姓名,其姓名必須與他們有效的身份證明文件*上完全相同。登記人亦必須提供身份證明文件上首四個位字母及號碼作登記及日後核對之用。
  • 每位登記者所提供的姓名將會列印於門票上,入場時必須提供附有照片的身份證明文件作核對,方可入場。如入場時有任何問題及爭議,場地職員有權拒絕持票人士入場。六歲或以上人士方可參與此抽籤,六至十一歲人士如沒有香港身份證或旅遊證件作登記,可使用出生證明書號碼作登記,以及附有照片的學生手冊或學生證作購票及入場核對之用。
  • 如須更新登記資料,可於網上登記抽籤時段內(即3月26日早上10時至4月2日晚上11時59分)自行到登記網站重複登記,抽籤時只會採用同一登記人最後登記的資料作抽籤之用,之前所有的重複登記紀錄將會被作廢。
  • 網上登記時須標明首選及次選的票價。
  • 登記參與抽籤人士收到確認電郵後,方視為登記成功。
  • 輪椅座位只供行動不便的輪椅使用者及其一位看護人使用。如非輪椅使用者購買了輪椅座位,場地職員有權拒絕有關持票人士(包括看護人)入場。
  • 於抽籤登記期完結後(即42日晚上1159分後)將不能再更改任何資料,包括將印在門票上的持票人姓名及作核對用途的身份證明文件上首四個位字母及號碼。
  • 如在網上抽籤登記過程中有任何問題,請電郵至 cs@cityline.com.hk 或致電購票通客戶服務部(852)23144228。購票通辦公時間為星期一至星期日(包括公眾假期)上午10時至晚上10時,當線路繁忙或非辦公時間,來電將會被轉駁至購票通的留言信箱,請依照錄音指示留下姓名、電話及查詢詳情,購票通客戶服務部將盡快回覆。


中籤及實名購票須知

  • 何謂中籤人士及候補人士每一位抽籤登記人士(以其最後遞交的登記資料紀錄為準)均獲一次隨機抽籤機會。根據抽籤結果排序後,購票通將於4月9日早上10時於購票通網頁公佈抽籤結果,成功中籤者亦會個別收到中籤通知電郵,其餘人士將根據抽籤排序結果自動成為候補名單人選而不會另行通知。
  • 中籤人士購票時必須出示與登記時相同的身份證明文件*,並攜同中籤通知電郵,於指定期間內(4月12至18日早上10時至晚上9時半)親身前往任何一間指定的城市售票網售票處**購買獲分配的門票。購票時,城市售票網職員將核對中籤人士登記的身份證明文件號碼及姓名。
  • 中籤人士必須親身購買門票,不能授權他人代為購票,包括其同行觀眾。如未能於指定期間內購票者將被視為放棄購票資格,而不作另行通知。
  • 中籤人士購票時除須支付門票票價外,另須繳交每張門票港幣35元之抽籤手續費。所有已繳手續費不設退款。
  • 購票人士離開售票處前請自行小心核對清楚門票上的姓名無誤。入場時,如場館職員發現門票上的姓名有誤,職員有權拒絕持票人士入場。
  • 如有中籤人士未有於指定期間內(即4月12至18日)購票,有關門票將分配予候補人士購買。購票通會根據抽籤次序以電郵個別通知候補人士於指定期間(即4月24至30日早上10時至晚上9時半)親身前往任何一間指定的城市售票網售票處**購買獲分配的門票。
  • 如候補人士未有於指定期間內(即4月24至30日早上10時至晚上9時半)購票,將視為放棄購票資格,而不作另行通知。
  • 如有中籤或候補人士放棄購買門票或出現退票個案,剩餘之門票數量將會於購票通網頁公佈,並於演出當日(即5月5日)早上10時開始於香港文化中心城市售票網售票處發售餘下之門票。有興趣購票者,請帶同有效身份證明文件*親身前往購買門票,門票將列印購票人士的姓名。每位人士最多可購買兩張門票(如需購買兩張門票,購買者需提供同行人士有效身份證明文件**上相同的姓名作購票)。
  • 若持票人士於購票後因事未能出席音樂會,持票人士可於4月30日下午6時或之前帶同門票前往香港文化中心行政大樓九樓城市售票網票務辦事處(辦公時間:星期一至五上午9時至下午6時)辦理退票手續,以票面值半價退,港幣35元之抽籤手續費恕不設退款。退款將於稍後以劃線支票方式寄回退票者或直接退回退票者的信用卡戶口。
  • 此場音樂會售出的所有門票不能轉換場次或更改持票人士姓名
  • 如遺失門票,請必須盡快向警方報失,並於表演日期最少三個工作天之前把報失編號、抽籤登記人姓名、持票人士姓名,以及中籤通知電郵等資料一併通知購票通(電郵:cs@cityline.com.hk;客戶服務部(852)23144228),辦理遺失門票手續。購票通會寄發一封印有持票人姓名、香港身份證號碼及警方報失編號的確認信予持票人。持票人須攜同確認信進場,而持票人能否進場則由場地管理人員作最終決定。


實名入場須知

  • 為確保所有觀眾都能於音樂會開始前順利入場,所有持票人士必須在音樂會開始前一個半小時(即55日下午1時半到達香港文化中心大堂核對身份,遲到人士有可能不獲進場。
  • 持票人士必須出示有效身份證明文件*作核對姓名之用。未能出示與門票姓名相同的身份證明文件*持票人士將不獲進場。
  • 主辦方會為所有被核對身份後的持票人士加上記認,於音樂會開始前再次憑此記認及門票入場。詳情稍後公佈。


條款及細則

  1. 是次抽籤由主辦方香港管弦樂團授權購票通(香港)有限公司辦理。
  2. 參與抽籤者必須閱讀、了解及同意登記抽籤流程、中籤購票安排及入場須知。
  3. 參與抽籤者必須自行核對及確定所提交的資料正確無誤;若提供錯誤或虛假資料,主辦方有權取消其抽籤資格。
  4. 門票一律列印抽籤登記人在登記時所輸入的姓名。登記人有責任於遞交登記及購票時核對門票上的姓名。入場時必須出示附有照片的有效身份證明文件供核對。如未能出示與門票上列印的相同姓名及與持票人相同樣貌的身份證明文件,將會被拒絕入場。當中若有任何損失,主辦方概不負責。
  5. 登記抽籤、購票以及核對入場所用的有效身份證明文件只包括香港身份證及旅遊證件(如護照)。此身份證明文件上必須附有照片,並須與網上登記時所登記的證件首四個位字母及號碼及姓名一致。六至十一歲人士如沒有香港身份證或旅遊證件作登記,請使用出生證明書作登記,以及附有照片的學生手冊或學生證作購票及入場核對之用。
  6. 六歲以下小童恕不能參與是次抽籤活動,亦將不獲進場。
  7. 若已登記購買兩張門票的登記人中籤,登記人須攜帶中籤通知電郵,以及登記時使用的身份證明文件於指定時段內親身前往任何一間指定的售票處購買獲分配的門票,同行人士不得代為購票。登記人必須帶同登記時用的身份證明文件以核實身份。登記人可決定一併購買兩張門票只購買登記人本人的門票,絕不可以只購買同行人士之門票。如果登記人有事未能出席音樂會,可於購票前選擇放棄購票機會,即放棄購買所有門票的機會。
  8. 是次抽籤及實名售票受法律約束。若主辦方發現或懷疑涉及違法行為,包括盜用個人資料或偽造身份證明文件,主辦方將取消其抽籤、購票及入場資格,並不排除採取法律行動。所有已支付的門票費用,包括手續費均不會退還。
  9. 於抽籤登記期完結後(即2018年4月2日後),將不接受亦不可更改任何登記資料,包括將會在門票上列印的持票人姓名。
  10. 主辦方不會為因逾期未能登記、錯誤填寫資料、任何因電腦錯誤或資訊傳送錯誤所引起的損失而負責。
  11. 是次發售的所有門票均不可轉讓。在4月30日下午6時或以前可以半價退回票面所列的價值(不包括抽籤手續費),4月30日下午6時後不設任何退票安排。
  12. 中籤或候補人士於購票時須為每張門票繳付門票金額以及港幣35元的抽籤手續費。此手續費由購票通收取,恕不設退款。
  13. 香港管弦樂團保留更改節目及演出者而不作退票或換票的權利。
  14. 如有任何爭議,香港管弦樂團將保留最終決定權。